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CATEGORY 医薬品 バイオテクノロジー 医療機器

FAQ(よくある質問)
Q1. 貴社の提供する商品とサービスの特徴はなんですか?

(株)グローバルインフォメーションは市場に関する最新の情報を販売する会社です。
当社が運営するMEDinfoをはじめ、以下の2つのサイトでは主要な調査会社250社以上が提供する様々な情報を集約して紹介しています。

当社は、欧米の主要調査会社と代理店契約を結んでいるため、他に類を見ない情報量の多さを誇っています。
必ずや貴社の戦略立案に役立つ情報があるはずです。

Q2. 調査会社(出版元) から直接購入する場合と比べ、貴社から購入するとどのようなメリットがあるのですか?

次のメリットが挙げられます。

豊富な情報:
当社は世界中の主要な調査会社250社以上と代理店契約を締結しており多種多様な情報の中から最も必要な情報がお選びいただけます。
まさに市場情報の"ワンストップショップ"です。
当社の商品データベースは殆どの産業分野をカバーしています。
お探しの資料がありましたら御気軽にお問い合わせ下さい。
専門のスタッフが幅広い商品データベースから探してご提供します。
迅速な納品:
電子版の場合、通常 即日から2営業日以内にお届けいたします。
ハードコピーまたはCD-ROMの場合、5日間から1週間程で納品致します。
内外価格差ゼロ:
調査会社(発行元)と同価格で販売しております。
諸費用はハンドリングチャージ(US$55)のみで、お見積りから納品まで責任を持って代行いたします。
日本円決済:
販売価格をお申込日の銀行為替送金レート(TTS)で日本円に換算して、ご請求させていただきます。
社内処理も簡単で、面倒な外貨決済手続きは必要ありません。
ご購入後のケア:
ご購入頂きました商品の内容についてのご質問等も日本語でお受けいたします。
万が一の到着の遅れ、未着に関しても責任を持って対処いたします。
Q3. 独自の市場調査を依頼したいのですが。

委託調査として承ります。
調査内容のヒアリングから始まり、調査会社の選出、契約、中間報告書、そして最終報告書の提出まで一貫してプロジェクトを管理いたします。

詳しくは、gii.co.jpサイト内、委託調査/コンサルティングについてをご覧下さい。

Q4. 報告書の出版やサービスに関する最新の情報を知りたいのですが。
報告書の最新情報は随時ウェブサイトでご覧いただけます。
Q5. サンプルは見られますか?

多くの商品でPDFファイルの無料サンプル(抜粋ページ)をご覧いただけます。
個々の商品紹介ページにあるサンプルを見るをクリックし必要事項をご記入いただくとダウンロードできます。
会員登録をしログインしていただくと”必要事項のご記入”の手間がなくなり便利です。

Q6. レポートの内容に関して質問があるのですが。

個々の商品紹介ページにある商品のお問い合わせをクリックし、問い合わせ内容を記入の上送信してください。
ご質問は随時受け付けております。
質問の内容によっては出版元に確認した後回答しております。
また、Webのお問合せフォームからもお気軽にお問い合わせください。

Q7. 探している情報が見当たらないのですが。

お探しの情報をWebのお問合せフォームまたはお電話(044-952-0102)でご連絡いただければ、お客様のニーズに合った商品を検索してご案内させていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

Q8. 商品はどのような形で届くのですか?また、納品までどれくらいかかりますか?

個々の商品により形態は異なりますが、ご注文に応じてハードコピー、電子ファイル、ウェブアクセスのいずれかのタイプでお届けいたします。

電子ファイルは通常Eメールで一両日中の納品です。
ハードコピーまたはCD-ROMの場合は宅配便を使い約5〜7営業日ほどでお届けしております。

Q9. Web Access(ウェブアクセス)とは何ですか?

商品の納品形態の一つで、お客様(商品購入者)が調査会社のウェブサイトに直接アクセスして商品をダウンロードまたは閲覧していただく方法です。

ダウンロードまたは閲覧に必要な情報(ユーザーネーム、パスワード、アクセス方法等)はご注文受付完了後Eメールでご連絡いたします。

Q10. 注文方法を教えてください。

ウェブ経由でご注文を承っております。
個々の商品ページの最後にある を押すことでご注文の手続きが開始されます。
また、電話 (044-952-0102)、Fax (044-952-0109)でも承っております。

Q11. 注文の際、手数料はかかりますか?

商品価格とは別にハンドリングチャージとしてUS$55をいただいております。
これには外貨送金手数料、商品送料、注文手数料、管理費を含んでおり、お客様が海外の調査会社へ直接発注される場合と比べて大変割安になっています。

Q12. 支払い方法について教えてください。

当社の指定する銀行口座へお振込をお願いします。
ご注文日もしくは見積もり日の銀行為替送金レート(TTS)にて円換算した金額のご請求書を納品時に送付いたしますので、請求日から2ヶ月以内にお振込みください。

Q13. 海外に拠点はありますか?

当社は本社を日本に置き、海外拠点を米国、シンガポール、韓国、ベルギー、台湾に擁しています。
7種類の言語で世界中の皆様に迅速なサービスを提供している当社のサービスは、世界70ヶ国を超える国で様々な企業のお客様にご利用いただいております。

詳しくはgii.co.jpサイト内のお問い合わせ/コンタクトページをご覧下さい。

Q14. 報告書をセクション単位で購入することはできますか?

商品の性質上、部分的に販売することはできません。

Q15. 払い戻し/返品の規約はどうなっていますか?

情報製品の性質上、いかなる場合であっても商品の返品/交換を受けておりません。
返品については、利用規約のページをご覧ください。

Q16. 貴社では現在社員を募集していますか?

成長を続ける企業として当社は常に有能な人材を求めています。ご自分のスキルが生かせると思われる方は、gii.co.jpサイト内の採用情報をご覧下さい。

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